PREČU ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI

1. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likums un Eiropas Savienības patērētāju tiesību regulējumu pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas izmantot atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam jānosūta paziņojums uz e-pastu: support@blues.lv, norādot:

  • Pasūtījuma numuru

  • Preces nosaukumu

  • Daudzumu

  • Atgriešanas iemeslu

Termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja paziņojums nosūtīts 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

2. Preces atgriešanas nosacījumi

Atgrieztajai precei jābūt:

  • nelietotai

  • nemazgātai un negludinātai

  • nebojātai

  • pilnā komplektācijā

  • ar oriģinālo iepakojumu un etiķetēm

Pārdevējam ir tiesības atteikt atgriešanu vai ieturēt samērīgu summu, ja preces vērtība ir samazināta neatbilstošas lietošanas dēļ.

3. Preču nosūtīšana atpakaļ

Preces iespējams atgriezt, izmantojot:

Omniva pašapkalpošanās pakomātu izmantojot atgriesanas kodu, kuru sanēmat SMS ziņā.
Atgriešanas maksa: 2,40 EUR

Preču atgriešanas maksa tiks ieturēta no atmaksājamās summas.

Klients ir atbildīgs par preces drošu iepakošanu atgriešanas laikā.

4. Naudas atmaksa

Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes.

  • Atmaksa tiek veikta ar to pašu maksājuma metodi, kas izmantota pirkuma veikšanai.

  • Sākotnējās piegādes izmaksas netiek atmaksātas (izņemot gadījumus, ja prece ir bojāta vai neatbilstoša).

  • Atgriešanas maksa 2,40 EUR tiek ieturēta no atmaksājamās summas.

5. Nekvalitatīvas vai bojātas preces

Ja pircējs ir saņēmis:

  • bojātu preci

  • nekvalitatīvu preci

  • nepareizu preci

Lūdzu, nosūtiet uz e-pastu support@blues.lv, pievienojot:

  • Pasūtījuma numuru

  • Preces nosaukumu

  • Defekta aprakstu

  • Fotogrāfijas

Šādos gadījumos atgriešanas izmaksas sedz pārdevējs.

Preces ar defektiem var apmainīt vai pieprasīt naudas atmaksu 14 darba dienu laikā.

ATTEIKUMA VEIDLAPA

Atteikuma paziņojums

Es paziņoju, ka vēlos atteikties no šādas preces iegādes:

Pasūtījuma numurs: ____________________
Preces nosaukums: ____________________
Saņemšanas datums: ____________________
Klienta vārds, uzvārds: ____________________
E-pasts: ____________________
Tālrunis: ____________________

Datums: ____________________

Paraksts (ja iesniedz drukātā formā)